سياسة الضمان

سياسة الضمان – خيال السعد

في خيال السعد، رضاكم أولويتنا ، ونحرص دايمًا على تقديم منتجات بجودة عالية ترضي ذوقكم وتفوق توقعاتكم . عشان كذا وفرنا لكم سياسة ضمان واضحة وميسّرة :

1. ضمان الجودة:

نضمن لكم إن كل قطعة من منتجاتنا، خصوصًا الإحرام المطوّر، تم فحصها بعناية قبل الشحن. وإذا واجهت أي خلل مصنعي خلال 7 ايام من استلام الطلب ، نتحمل المسؤولية ونستبدل المنتج مجانًا أو نرجّع المبلغ كامل – حسب رغبتك

2. الشروط:

•الضمان يشمل العيوب المصنعية فقط (مثل تمزق في الخياطة، عيب في القماش، أو تلف في التغليف).

•لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الغسيل الخاطئ

•يجب تزويدنا بفيديو أو صور توضح المشكلة خلال 7 ايام من استلام المنتج.

3. طريقة التقديم على الضمان:

•تواصل معنا

عبر الواتساب

+966535014967

• ⁠•ارسل رقم الطلب + صور / فيديو توضح العيب.

•بنرد عليك خلال 24 ساعة ونبدأ خطوات التعويض.